Venez découvrir comment réagir face à certaines incivilités.

A partir d’un apport en Communication Non Violente, nous vous aiderons à rentrer en lien avec les personnes qui vous stimulent quand : une personne ne laisse pas sa place à une personnes âgée dans un transport en commun, quand une personne jette des papiers par terre dans la rue sous votre nez, quand un père ou une mère, ou une nourrice hurle sur un enfant, quand quelqu’un urine dans la rue, quand une personne vient faire faire ses besoins à son chien dans votre jardin privatif, quand quelqu’un deal en bas de chez vous…et vos situations sont bienvenues pour un échange et un entrainement en jeu de rôle 🙂

Intervenant :

Florence est formatrice dans la vie et le coeur de son expertise est la relation client. Elle anime des formations depuis 15 ans et elle utilise des notions de communication bienveillante depuis 4 ans. Elle sait expliquer les fondamentaux, entrainer et vous accompagner à gérer les relations autrement en prenant le virage de la communication bienveillante.